کامکو
حفاظت از دنیای دیجیتال شما
کامکو همراه شما در همه جا
مـخـتـصـری دربـاره کـامـکـو
خدمات شبکه برای شرکت ها و سازمانها، حرفه ای ترین تخصص کامکو می باشد. مشاغلی که دفاتر، کارگاهها و یا کارخانجات آنها در کلیه شهرهای ایران و همچنین در شهر استانبول ترکیه واقع شده اند، میتوانند از خدمات این مجموعه بهره مند شوند. این خدمات تنها به رفع مشکلات خلاصه نمی شود. بیشترین بهره بری از تجهیزات موجود، ارائه راه حل جهت معضلات اداری، مدیریت، ایجاد امنیت، تهیه و کنترل روند بکاپ گیری، از جمله خدماتی است که باعث می شود شما فقط بر تخصص خودتان تمرکز داشته باشید.
طراحی اولیه
اجرا و نظارت
پشتیبانی و نگهداری
برند ها
شـروع یـک وبـیـنـار جـدیـد بـا کـامـکـو
بـرای دریـافـت اطـلاعـات بـیـشـتـر بـا مـا در تـمـاس بـاشـیـد
خـدمـات کـامـکـو
خدمات ریموتی و در محل
استفاده از سرویس های ریموتی به عنوان ابزاری سریع و کم هزینه در پشتیبانی از شبکه شما! بدیهی است در صورت عدم امکان سرویس دهی ریموتی، اعزام کارشناس به محل در مدت زمان تعیین شده انجام خواهد شد.
حل مشکلات در زمان معین
روابط با مشتری توسط نرم افزار CRM و همچنین زمانبندی سرویس دهی بر اساس استانداردهای SLA محاسبه و کنترل خواهد شد.این روشها به تضمین عملکرد بهینه و کاهش زمان حل مشکلات کمک میکنند. پشتیبانی شبکه و خدمات شبکه کامکو، با توجه به این معیارها، همیشه در کوتاهترین زمان ممکن و با کیفیت بالا انجام میشود.
زیر ساخت پایدار و مقاوم
شرکت کامکو با ارائه پشتیبانی شبکه و خدمات شبکه، زیرساختهای پایدار و مقاوم برای مشتریان خود فراهم میکند. این زیرساختها با استفاده از تجهیزات پیشرفته و تیم متخصص، تضمین میکنند که شبکهها با حداکثر کارایی و حداقل اختلال عمل کنند. با خدمات کامکو، امنیت و پایداری شبکه شما همیشه در بالاترین سطح خواهد بود.
اختصاص مدیر شبکه ویژه
هر شرکت یک مدیر شبکه ویژه و اختصاصی از طرف کامکو خواهد داشت. این مدیر شبکه به عنوان نقطه تماس اصلی شما عمل میکند و به صورت مداوم با شما در ارتباط خواهد بود تا نیازهای شما را بشناسد و به بهترین شکل ممکن برآورده کند. با این روش، شما از خدمات شخصیسازی شده و تخصصی بهرهمند میشوید که به بهبود عملکرد و کارایی شبکه شما کمک میکند.
کال سنتر منعطف و هوشمند
کال سنتر منعطف و هوشمند شرکت کامکو با استفاده از فناوریهای پیشرفته و تیم متخصص، امکان مدیریت تماسها و پشتیبانی مشتریان را به بهترین نحو فراهم میکند. این سیستم با تحلیل دادهها و بهینهسازی فرآیندها، به افزایش کارایی و رضایت مشتریان کمک میکند. پشتیبانی شبکه و خدمات شبکه کامکو تضمین میکنند که تمامی نیازهای ارتباطی مشتریان به صورت سریع و کارآمد پاسخ داده شود.
وسعت اطلاعات تخصصی
با بیش از دو دهه تجربه در حوزه پشتیبانی شبکه، تیم متخصص ما تمامی جنبههای فنی و عملیاتی را به خوبی میشناسد و میتواند به سرعت و کارآمدی به نیازهای شما پاسخ دهد. تیم ما از متخصصین با تجربه و دارای گواهینامههای معتبر تشکیل شده است که با آخرین تکنولوژیها و روشهای مدیریت شبکه آشنایی کامل دارند و میتوانند بهترین خدمات را ارائه دهند.
چـرا کـامـکـو ؟
بکاپ گیری
با توجه به مزیت هایی که دنیای مجازی در اختیار کارشناسان فناوری اطلاعات قرارداده است و کمتر شدن عملکرد مثبت ضد ویروس ها در برابر باج افزار ها، بکاپ گیری تبدیل به یک تخصص شده است. بکاپ های شما را در جایی قرار میدهیم که دست باج افزار به آن نرسد.
امنیت داده ها
مواردی مانند کنترل دوره ای ضروریات حاکم بر شبکه، کنترل ورودی خروجی های اینترنتی، نظارت بر به روز بودن نرم افزارهای ضدویروس، به روز رسانی به موقع سیستم عامل ها و … محیطی امن و انعطاف پذیر برای رشد را برای شما به ارمغان می آورد.
صاحبان مشاغل
جلسه ها مشاوره ما در ابتدای راه، درک بهتری از ابزارها و راه حل های IT برای کمک به رونق کسب کارتان در اختیار شما قرار میدهد. همچنین در این جلسات نیازهای شما تحلیل و راه حل های مناسب در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
مانیتورینگ
اولین قدم، اتصال تک تک اجزای شبکه شما به سیستم مانیتوریگ کامکو می باشد. این عمل باعث می شود کارشناسان ما به لحظه از سلامت تک تک سرویس ها، روندها و قطعات و سنسورها اطمینان حاصل کنند.
محافظت از کسب و کار
با کامکو آرامش خود را بدست آوردید. با ارائه راه حل های مناسب و زمان پاسخگویی سریع بستری را فراهم کرده ایم تا داده های شما را ایمن و امنیت شما را به حداکثر برسانیم.
مدیریت
در جلسات مشاوره شماره را ملزم میکنیم در خصوص موارد پراهمیت تصمیم گیری کنید. اجرای خروجی این جلسات شما را به یک شبکه مدیریت شده، امن و پایدار می رساند.
امنیت سایبری
امنیت سایبری فقط با یک ضدویروس پایدار میسر نمی شود. باج افزارهای امروزی به قدری هوشمند هستند که روش های علمی و نرم افزار های امنیت به روز هم برای کنترل آنها کافی نیست. با تجربه ما امنتیت را به حداکثر برسانید.
تمرکز بر روی کسب و کار
با مراقبت و حضور به موقع موجب می شویم تا افکار شما از مسائل حاشیه ای پاک و فقط متمرکز هدفتان شوید.