[vc_row full_width=”stretch_row”][vc_column][cz_content_box type=”1″ fx=”fx_bob” css_animation=”bottom-to-top” id=”cz_47952″ sk_overall=”color:#ffffff;background-color:#4829a0;padding-right:50px;padding-left:50px;border-radius:4px;box-shadow:1px 10px 32px rgba(72,41,160,0.15);” sk_overall_mobile=”padding:30px 20px 40px;”][vc_row_inner][vc_column_inner offset=”vc_col-lg-9 vc_col-md-12 vc_col-xs-12″][cz_title title_pos=”cz_title_pos_right” icon_before_type=”icon” smart_fs=”true” icon=”fa czico-053-settings” id=”cz_62581″ sk_icon_before=”font-size:30px;color:#ffffff;background-color:rgba(255,255,255,0.05);margin-right:0px;margin-left:15px;border-radius:4px;” sk_overall_tablet=”text-align:center;” sk_icon_before_tablet=”margin-right:0px;margin-bottom:25px;” cz_title=””]
با دریافت سرویس پیشتیبانی و نگهداری شبکه کامکو، بیمه شوید.
با عقد قرارداد پشتیبانی و نگهداری شبکه، از سرویس های زیر بصورت نامحدود و بدون پرداخت هزینه اضافه استفاده خواهید کرد.[/cz_title][/vc_column_inner][vc_column_inner offset=”vc_col-lg-3 vc_col-md-12 vc_col-xs-12″][vc_single_image image=”1275″ img_size=”full”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/cz_content_box][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][cz_gap height=”43px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/3″][cz_service_box type=”vertical” title=”سرویس های ادواری” style=”style11″ image=”964″ size=”full” id=”cz_71715″ sk_overall=”border-bottom-style:solid;border-color:#cccccc;border-top-style:solid;border-right-style:solid;border-left-style:solid;padding:30px 40px 40px 40px;border-width:3px 3px 3px 3px;margin-top:0px;” sk_title=”font-size:25px;color:#f68420;font-weight:600;”]
بازدید عملکرد سرویس های فعال شده، سرورها، تجهیزات شبکه، کنترل رعایت استانداردها، نظافت و بادگیری بردها، از جمله مواردی است که در سرویس ادواری در محل مشتری به اجرا گذاشته می شود.
[/cz_service_box][/vc_column][vc_column width=”1/3″][cz_service_box type=”vertical” title=”کنترل موارد امنیتی” style=”style11″ image=”958″ size=”full” id=”cz_94472″ sk_overall=”border-bottom-style:solid;border-color:#cccccc;border-top-style:solid;border-right-style:solid;border-left-style:solid;padding:30px 40px 40px 40px;border-width:3px 3px 3px 3px;margin-top:0px;” sk_title=”font-size:25px;color:#f68420;font-weight:600;”]
کنترل موارد امنیتی در خصوص درخواست های کاربران و تهیه گزارش نکات دیده شده.کنترل سطوح دسترسی کاربران به سرورها، اینترنت، ایمیلهای سازمانی، پورتهای ورودی و خروجی سیستم ها و …
[/cz_service_box][/vc_column][vc_column width=”1/3″][cz_service_box type=”vertical” title=”رفع اشکال حضوری” style=”style11″ image=”961″ size=”full” id=”cz_47609″ sk_overall=”border-bottom-style:solid;border-color:#cccccc;border-top-style:solid;border-right-style:solid;border-left-style:solid;padding:30px 40px 40px 40px;border-width:3px 3px 3px 3px;margin-top:0px;” sk_title=”font-size:25px;color:#f68420;font-weight:600;”]
در صورت برطرف نشدن مشکل بصورت ریموتی و یا تلفنی، کارشناس مربوطه نهایتا تا 4 ساعت اداری در محل حاضر بوده و اقدام به رفع اشکال خواهد کرد. (زمان مربوط به مشترکین تهران می باشد.)
[/cz_service_box][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][cz_gap height=”100px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/3″][cz_service_box type=”vertical” title=”نصب ضد ویروس” style=”style11″ image=”959″ size=”full” id=”cz_62456″ sk_overall=”border-bottom-style:solid;border-color:#cccccc;border-top-style:solid;border-right-style:solid;border-left-style:solid;padding:30px 40px 40px 40px;border-width:3px 3px 3px 3px;margin-top:0px;” sk_title=”font-size:25px;color:#f68420;font-weight:600;”]
این مجموعه به عنوان هدیه بر روی کلیه سیستم های مشمول قرارداد، یک نسخه ضد ویروس شرکت ESET نصب خواهد کرد.
.
[/cz_service_box][/vc_column][vc_column width=”1/3″][cz_service_box type=”vertical” title=”برگزاری جلسات مشاوره” style=”style11″ image=”962″ size=”full” id=”cz_65410″ sk_overall=”border-bottom-style:solid;border-color:#cccccc;border-top-style:solid;border-right-style:solid;border-left-style:solid;padding:30px 40px 40px 40px;border-width:3px 3px 3px 3px;margin-top:0px;” sk_title=”font-size:25px;color:#f68420;font-weight:600;”]
برگزاری جلسات به درخواست مشتری در خصوص سرویس های موجود و روش استفاده از آنها، سرویس های قابل نصب، نکات امنیتی شبکه، روال اداری و …
[/cz_service_box][/vc_column][vc_column width=”1/3″][cz_service_box type=”vertical” title=”رفع اشکال تلفنی و ریموتی” style=”style11″ image=”962″ size=”full” id=”cz_17310″ sk_overall=”padding:30px 40px 50px;margin-top:0px;border-style:solid;border-width:3px;border-color:#cccccc;” sk_title=”font-size:25px;color:#f68420;font-weight:600;”]
بلافاصله پس از اعلام مشکل، مکاتبه و یا تماسی از سمت کارشناس مربوطه انجام و به لحظه اقدام به رفع اشکال بصورت تلفنی و یا ریموتی خواهد کرد.
[/cz_service_box][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][cz_gap height=”100px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”2/3″][cz_service_box type=”vertical” title=”نرم افزار تیکتینگ” style=”style11″ image=”965″ size=”full” id=”cz_97705″ sk_overall=”border-bottom-style:solid;border-color:#cccccc;border-top-style:solid;border-right-style:solid;border-left-style:solid;padding:30px 40px 40px 40px;border-width:3px 3px 3px 3px;margin-top:0px;” sk_title=”font-size:25px;color:#f68420;font-weight:600;”]
کلیه مراودات و مکاتبات، اعلام مشکلات و درخواستها از طریق نرم افزار تیکتینگ کامکو که در ابتدای قرارداد در اختیار کلیه کاربران قرار خواهد گرفت، انجام خواهد شد.
زمان اعلام مشکل، گزارشات کارشناسان مجموعه، زمان بسته شدن مشکل، امکان تایید درخواست کاربر توسط مدیر از جمله امکاناتی است که توسط این نرم افزار در اختیار مشتریان گرامی قرار داده خواهد شد.
[/cz_service_box][/vc_column][vc_column width=”1/3″][cz_service_box type=”vertical” title=”سیستم امانی” style=”style11″ image=”966″ size=”full” id=”cz_92181″ sk_overall=”border-bottom-style:solid;border-color:#cccccc;border-top-style:solid;border-right-style:solid;border-left-style:solid;padding:30px 40px 40px 40px;border-width:3px 3px 3px 3px;margin-top:0px;” sk_title=”font-size:25px;color:#f68420;font-weight:600;”]
در صورت نیاز به انتقال سیستم معیوب به بخش تعمیرات ، سیستم بصورت امانت در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت تا در مدت زمان تعمیر امکان انجام عملیات اداری خود را داشته باشد.
[/cz_service_box][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][cz_gap height=”59px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][cz_button title=”جهت برگزاری جلسه مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید. ” btn_position=”cz_btn_block” icon_position=”after” text_effect=”cz_btn_ghost_icon” id=”cz_21793″ link=”url:https%3A%2F%2Fcomco.computer%2F%25D8%25A8%25D8%25B1%25D9%2588%25D9%2586-%25D8%25B3%25D9%25BE%25D8%25A7%25D8%25B1%25DB%258C%2F|target:_blank” sk_button=”border-radius:30px 0 30px 0;font-size:18px;background-color:unset !important;background-image:linear-gradient(90deg,#ee0979,#ff6a00);” sk_hover=”color:#ffffff;” icon=”fa fa-angle-double-right” sk_icon=”color:rgba(255,255,255,0.41);font-size:46px;” sk_icon_hover=”color:#f68420;” cz_button=””][/vc_column][/vc_row]