نگهداری شبکه

نگهداری شبکه به صورت VIP و تخصصی توسط کامکو

شبکه نیز مانند هر سیستم دیگری نیاز به نگهداری دارد بناراین نگهداری سیستم های کامپیوتری باید به صورت منظم و با برنامه مشخص انجام شود. با انجام این سرویس ها و بازدیدها، سلامت و عملکرد شبکه شما تضمین می شود. تیم نگهداری شبکه کامکو با متخصصین و پشتیبان های با تجربه خدمات نگهداری را به صورت حرفه ای به شما ارائه می کند. با استفاده از خدمات نگهداری شبکه جلوی خسارات احتمالی را بگیرید و از سخت افزار و نرم افزار شبکه خود محافظت کنید.

نگهداری-شبکه

نحوه دریافت خدمات از کامکو

روند دریافت خدمات
image

خدمات نگهداری شبکه کامکو

نگهداری از شبکه یکی از مهمترین اموری است که باید در هر سازمانی که دارای سیستم شبکه کامپیوتری است انجام شود. مجموعه کامکو با داشتن متخصصین حرفه ای خود آماده انجام کلیه موارد نگهداری شبکه می باشد. تمامی این امور به شرح زیر می باشد:

خدمات اکتیو شبکه

خدمات پسیو شبکه

پشتیبانی فنی شبکه

پیکربندی و پیاده سازی شبکه

خدمات امنیت شبکه

پشتیبانی آنلاین

برای دریافت خدمات به مشاوره نیاز دارید ؟

با کارشناسان نگهداری شبکه شرکت کامکو در ارتباط باشید

چرا خدمات نگهداری کامکو را انتخاب کنیم؟

مزیت کامکو نسبت به سایرین

سرویس های اداری

سرویس های ادواری

کنترل موارد امنیتی

رفع اشکال تلفنی و ریموتی

سیستم امانی

سیستم امانی

جلسات مشاوره

جلسات مشاوره

رفع اشکال حضوری

رفع اشکال حضوری

مشاوره حضوری

پاسخگویی به موقع

ضد ویروس رایگان

مانیتورینگ

مانیتورینگ

درباره کامکو بیشتر بدانید

آشنایی با تاریخچه شرکت کامکو

فعالیت مجموعه در سال ۸۳ با نام شرکت پرشین پادانا آغاز گردید. با مشاوره کارشناسان برندینگ، در سال 95 نام شرکت به کارا ایده ماندگار تغییر و نام تجاری کامکو ثبت گردید. از زمان آغاز تا کنون، مدیریت و ایده پردازی مجموعه بر عهده آقای مهدی ایزدپناه بوده است. کامکو در حال حاضر تمام خدمات مورد نیاز برای نگهداری شبکه مبتنی بر سیستم عامل ویندوز را ارائه می‌دهد. در حال حاضر حدود 60 شرکت و کارخانه از خدمات این مجموعه استفاده میکنند. در راستای گسترش فعالیت‌ها در سال ۹۱ تصمیم به ورود به صنعت ساخت و تولید نرم افزار گرفته شد. بنابراین همکاری شرکت با مجموعه نرم‌افزاری شار که یک مجموعه ی کامل از نرم‌افزارهای مالی و اداری مورد نیاز شرکتها را در اختیار داشت، ‌آغاز گردید. طی چند سال اخیر ایده تاسیس شعبه‌ های خارج از ایران مطرح شده که طی آن این مجموعه از سال ۹۸ فعالیت رسمی خود را در شهر استانبول ترکیه آغاز نموده است.

همه چیز درباره نگهداری شبکه

نگهداری شبکه چگونه است؟

نگهداری شبکه بسیار مهم تر از راه اندازی سیستم شبکه کامپیوتری می باشد. اگر شما برای تجهیزات شبکه خود هزینه نکنید یا یک شبکه رایانه ای راه اندازی نمایید اما آن را با استفاده از تکنولوژی های روز دنیا به روز رسانی نکنید، مسلما در آینده ضرر های هنگفتی به سازمان خودتان وارد خواهید کرد. تیم متخصص کامکو از زمان راه اندازی شبکه در کنار شما خواهد بود تا اطمینان حاصل نماید که شبکه شما همیشه پایدار، ایمن و بروز می ماند. همانند یک اتومبیل که نیازمند سرویس های دوره ای و نگهداری است، شبکه رایانه ای سازمان شما نیز نیازمند سرویس دوره ای شبکه و سخت افزار می باشد ولی نکته مهم در این بین اعتماد کردن به یک شرکت متخصص در خدمات نگهداری شبکه است. عواملی همچون سابقه شرکت و مدت زمان فعالیت یک شرکت متخصص، می تواند در تصمیم گیری شما نقش سازنده ای داشته باشد چرا که سخت افزارها و نرم افزارهای مورد استفاده نیازمند دانش بسیار بالایی برای نگهداری می باشند مجموعه کامکو با عرضه کلیه خدمات نگهداری شبکه و سخت افزار به شکل حضوری و یا غیر حضوری، آماده “نگهداری شبکه” شما عزیزان می باشد.

نگهداری شبکه چگونه است ؟

عوامل موثر در قیمت خدمات نگهداری شبکه

تعیین تعرفه قرارداد به صورت بسته‌های آماده و یا از پیش تعیین شده برای خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه امری ناممکن و غیر حرفه‌ای است. چرا که هر شبکه‌ای ویژگی‌ها و نیازهای خود را دارد که مستلزم بازدید دقیق پیش از ارائه قیمت می‌باشد. ارائه تعرفه قرارداد پس از بازدید از مجموعه شما و برگزاری جلسه با کارفرما محاسبه می گردد.

  • تعداد تجهیزات شبکه
  • نرم‌افزارهای موجود در شبکه​
  • پیچیدگی سخت‌افزاری شبکه​
  • نحوه ارائه خدمات نگهداری از شبکه
  • تعداد دفعات مراجعه​ پشتیبان شبکه

عوامل موثر در قیمت خدمات نگهداری شبکه

کدام دستگاه های سخت افزاری بیشتر از طریق نگهداری شبکه سرویس می شوند؟

سرور ها

سرورها قسمتی جدایی ناپذیر از یک تجارت امن و سود آور می باشند. سرورها ویژگی ها و تنظیمات منحصر به فردی به منظور افزایش عملکرد خودشان دارند. به دلیل وجود رم هایی با ظرفیت بالا، پردازنده های قدرتمند، هارد دیسک ها و… نگهداری از سرورها در مقایسه با دیگر کامپیوتر ها از اهمیت بسیار زیادی برخوردار می باشد و باید در فرایند خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه ، به آن ها به خوبی توجه کرد.

مودم کابلی

امنیت مودم کابلی سبب افزایش امنیت شبکه می شود. این دستگاه ها سبب هدایت ترافیک ورودی در یک کانال می شوند. مودم های کابلی (CMTS) ها سبب جلوگیری از خرابی های سیستم ها و مشکلات امنیتی می شوند. 

روتر ها

وظیفه روتر اتصال شبکه ها به هم می باشد. روتر ها مشابه سوئیچ ها عمل می کنند اما تفاوتی که با سوئیچ ها دارند این است که ارتباط گره به گره آن ها به همان شبکه سوئیچ محدود نمی شود. روتر ها می توانند بسته های اطلاعاتی را بین شبکه های مختلف هدایت کنند. بخشی از عملیات نگهداری از شبکه باید به بررسی فن ها و قسمت های مختلف سخت افزاری دستگاه ها باشد تا از به وجود آمدن مشکلات ناگهانی جلوگیری به عمل آید.

سوئیچ ها

وظیفه سوئیچ ها این است که داده هایی که دریافت می کنند را به یک مقصد نهایی در شبکه محلی ارسال کنند. اگر مشکلی در عملکرد سوئیچ ها به وجود بیاید، ارتباط شما با اختلال مواجه می شود. با “نگهداری شبکه” می تواند از استحکام ارتباط بین سوئیچ ها اطمینان حاصل کنید.

مستند سازی در نگهداری شبکه

مستند سازی به معنی ساخت مجموعه ای از دستورالعمل ها برای راهنمایی در مورد نحوه مدیریت شبکه، پیکر بندی شبکه و… می باشد که به صورت دیاگرامی از کلیه عملیات، ثبت و نگهداری می گردد. مستند سازی امری بسیار زمان بر می باشد که معمولا توسط مدیر شبکه انجام می شود. مستندسازی ارتباط بین مودم ها، روتر ها، سرور ها و… را مشخص می کند تا در صورت نیاز به هر تغییری بتوانید به راحتی به جزئیات ارتباطی میان اجزای تشکیل دهنده سیستم شبکه دسترسی داشته باشید.

این عملیات مزایای بسیار زیادی مانند، ذخیره سازی داده و جلوگیری از پاک شدن آن ها، افزایش سرعت در رفع اشکال، افزایش سرعت در واگذاری مسئولیت ها، عدم وابستگی شبکه به یک فرد خاص و… دارد.

مستند سازی در شبکه

وظیفه کارشناسان نگهداری شبکه

کارشناسان شبکه در فاز نگهداری شبکه وظیفه دارند که به گونه ای خدمات نگهداری از شبکه را ارائه کنند که صاحبان کسب و کار در آینده با مشکلات کمتری رو به رو شوند. بروز هر مشکلی باعث می شود که هزینه کار شما نیز بالاتر برود. کارشناسان شبکه باید با اصلاح زیر ساخت ها، زیر بنای شبکه را به درستی شکل دهند تا از اتفاق مشکلات نا گهانی جلوگیری به عمل آورند. وظیفه کارشناس پشتیبانی و نگهداری شبکه در طول ارائه خدمات نگهداری شبکه به شرح زیر می باشد :

  • حصول اطمینان از رعایت مقررات قانونی و سیاست های شرکت
  • زمان‌بندی پشتیبان‌گیری و بازیابی خدمات یا شبکه از پشتیبانی و نگهداری شبکه
  • برنامه ریزی برای ارتقاء شبکه
  • ایمن سازی شبکه در برابر تهدیدات داخلی و خارجی
  • نظارت مداوم بر سیستم شبکه
  • شناسایی زود هنگام مشکلات
  • نگهداری از سخت افزار ها
  • بررسی سلامت عملکرد نرم افزارهای شبکه
  • پاسخگویی به نیار کاربران
  • سیستم های کامپیوتری
  • گرفتن بازخورد کاربران ازعملکرد سیستم ها
  • مستند سازی تجهیزات شبکه

وظیفه کارشناسان نگهداری شبکه

شرکت نگهداری شبکه

همان طور که می دانید یکی از راه های استفاده از خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه، همکاری با یک شرکت فعال در حوزه شبکه می باشد. همکاری شما با شرکت می تواند با توجه به سیستم شبکه شما، به صورت تمام وقت و یا نیمه وقت باشد. شما می توانید به صورت دوره ای از خدمات نگهداری شبکه استفاده کنید. پکیج های خدماتی هر شرکت متفاوت هستند به همین دلیل شما باید با شرکت انتخابی خود به صورت مستقیم ارتباط برقرار کنید تا اطلاعات کامل را کسب نمایید. به عنوان مثال برخی از شرکت ها، خدمات نگهداری از شبکه شان به صورت ماهانه و یا سالانه می باشد.

شرکت نگهداری شبکه

قرارداد نگهداری شبکه

شرایط قرارداد پشتیبانی و نگهداری شبکه ممکن است در هر شرکتی متفاوت باشد اما به طور معمول مواردی که در قرارداد های نگهداری شبکه ذکر می شوند، به شرح زیر می باشند :

  • مشاوره دادن به منظور بالابردن سطح کاربری
  • تهیه کردن بکاپ (نسخه پشتیبان) از تمامی اطلاعات در طول انجام کار
  • آپدیت کردن آنتی ویروس ها
  • برطرف نمودن نواقص به وجود آمده در اسرع وقت
  • عیب یابی از دستگاه های از کار افتاده و مشکل دار
  • سرویس کردن کلیه سیستم ها در ابتدای کار
  • آپدیت کردن شناسنامه سخت افزار
  • بازدید و برگزاری جلسات در طول انجام قرار داد نگهداری شبکه

قرارداد نگهداری شبکه

نتیجه گیری درباره نگهداری شبکه

همان طور که متوجه شده اید هدف اصلی “نگهداری شبکه”، نگهداری و رفع تمامی مشکلات شبکه می باشد. رفع تمامی مشکلات شامل خدمات پسیو، اکتیو، امینتی و… می باشد و علاوه بر همه این ها بررسی فایروال ها و اطمینان از امنیت آن امر بسیار مهمی است که باید به آن در نگهداری شبکه توجه شود. با انجام نگهداری شبکه می توانید از سیستم های نرم افزاری و سخت افزاری مجموعه خود در برابر اتفاق های ناگهانی محافظت کنید. مجموعه کامکو آماده ارائه کلیه خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه به سازمان ها و شرکت ها می باشد. شما می توانید برای دریافت مشاوره در خصوص نگهداری از شبکه با کارشناسان ما در کامکو تماس حاصل فرمایید. متخصصان ما همواره آماده خدمت رسانی به شما عزیزان می باشند.ما به شما توصیه می کنیم که به دلیل تخصصی بودن فرایند نگهداری و رفع مشکلات شبکه، آن را به دست افراد متخصص بسپارید تا در آینده دچار مشکل نشوید و در زمان وقوع هر نوع اختلال و نا هماهنگی ها بتوانید از آن عبور کنید.

نتیجه گیری درباره نگهداری شبکه

سوالات متداول نگهداری شبکه

مجموعه ای از سیستم های کامپیوتری، سخت افزار ها، نرم افزار ها،کابل های شبکه و یا تجهیزات بی سیم و… می باشند که با هم در ارتباط هستند.

نگهداری شبکه امری بسیار پر اهمیت می باشد چرا که سیستم شبکه هر سازمان از مهمترین بخش های آن سازمان می باشد. بنابراین باید با شرکت هایی که دارای مجوز نظام صنفی هستند همکاری کنید.

مجموعه ای که به شما خدمات نگهداری شبکه را ارائه می کند باید به صورت قانونی فعالیت داشته باشد. همچنین قرار داد شما باید شامل بخش عدم افشای اطلاعات باشد تا از بروز خطرات احتمالی جلوگیری شود.

همکاری شما با شرکت می تواند با توجه به سیستم شبکه شما، به صورت تمام وقت و یا نیمه وقت باشد. شما می توانید به صورت دوره ای از خدمات نگهداری شبکه استفاده کنید.

برخی از مشتریان کامکو

نورد لوله یاران لوگو

شرکت نورد لوله یاران

لوگو دیبا پلیمر

شرکت دیبا پلیمر

لوگو سیمیا

شرکت سیمیا

لوگو بیمه پاسارگاد

شرکت بیمه پاسارگاد

لوگو می ماس

شرکت می ماس

لوگو بستنی شاد

لبنیات بستنی شاد

لوگو غذای فارسی

تهیه غذای فارسی

لوگو فولاد بافق

مجتمع معدنی و صنعت آهن و فولاد بافق

این مطلب رو به اشتراک بگذار...