چگونه بهترین پشتیبان شبکه شویم؟(5 وظیفه مهم پشتیبان)

پشتیبان شبکه

چگونه بهترین پشتیبان شبکه شویم؟(5 وظیفه مهم پشتیبان)

ایجاد شبکه در سازمانها و شرکت های کوچک و بزرگ به منظور انجام بهتر امور و ارتباط سیستمی با بخش های مختلف یکی از اجزای جدایی ناپذیر هر ارگان و شرکتی شده است . حال ممکن است به هر دلیل در این شبکه مشکلی پیش آید و ارتباط بخش های مختلف با هم قطع شود ، در این صورت باید هر چه زودتر رفع اشکال شبکه توسط پشتیبان شبکه انجام شود .

می توان گفت بهترین پشتیبان شبکه کسی است که علاوه بر روابط عمومی خوب و توانایی ارتباط با مدیران و افراد مختلف، مشکلات پیش آمده در زمینه شبکه را در کوتاهترین زمان ممکن حل کند. در ادامه مهم ترین وظایف این سمت را به شما خواهیم گفت.

رشته ی تحصیلی اکثر پشتیبان های شبکه کامپیوتر با گرایش های سخت افزار و نرم افزار و یا برق است که برخی از آنها با شرکت کردن در دوره هایی مانند میکروتیک و سیسکو کار کردن با شبکه آشنا شده و کار کردن با آن را یاد می گیرند .

پشتیبان شبکه کیست؟

پشتیبان و تکنسین شبکه شخصی است که وظیفه نگهداری و پیشتیبانی شبکه و سرور، رایانه، تجهیزات شبکه و تمامی نرم افزارهای اداری مرتبط را دارد تا مانع از قطع شدن شبکه و خرابی سیستم ها شود و در صورت بروز مشکل در هر کدام از بخش های فوق رفع اشکال را به سرعت انجام دهد تا در امور سایر بخش ها اختلال ایجاد نشود.

فردی که به عنوان تکنسین شبکه مشغول به کار می شود باید تخصص کافی در زمینه IT را داشته باشد . بسته به سطح تخصص افراد وظایفی که به آنها سپرده می شود متفاوت است و ممکن است این وظایف تنها در حد نصب نرم افزارهای گوناگون بر روی سیستم ها تا تعویض قطعات سخت افزاری شبکه یا تعویض کابل کشی شبکه و … باشد.

پشتیبان شبکه

مهم ترین وظایف پشتیبان شبکه چیست ؟

بهترین پشتیبان شبکه باید اطمینان این را بدهد که می تواند الزامات تجاری شبکه ها و  انواع خدمات پشتیبانی را ساپورت کند .

پشتیبانی خدمات شامل نرم افزارها و سخت افزار ها می باشد.

پشتیبانی نرم افزاری شبکه را خدمات اکتیو شبکه و سخت افزاری را خدمات پسیو شبکه می گویند .

 از خدمات نرم افزاری آنها می توان به موارد زیر اشاره کرد :

  • نگهداری نرم افزارها
  • پشتیبانی کردن از تمامی اطلاعات
  • بک آپ گیری شبکه
  • مستندسازی تمامی اطلاعات مربوط به شبکه
  • رفع ایرادها و پیشگیری از بروز ایرادهای جدید در نرم افزارها
  • نظارت داشتن بر امنیت سیستم ها

از خدمات پسیو آنها نیز می توان به پشتیبانی و نگهداری شبکه و عناوین زیر اشاره کرد:

  • روترها و سوئیچ ها
  • سیستم های کامپیوتر
  • رک
  •  دستگاه هایی نظیر پرینتر، فکس و غیره

از دیگر وظایف پشتیبان شبکه می توان به موارد پایین اشاره کرد :

  • اشتراک گذاری فایل ها و منابع عمومی فناوری اطلاعات
  • نصب آنتی ویروس و حفاظت نرم افزار و سخت افزار جدید ( سرورها ، چاپگرها ، ایستگاه های کاری رایانه و غیره)
  • پشتیبانی فنی (برای افرادی که از شبکه استفاده می کنند )
  • آموزش کارکنان در زمینه سیستم های جدید
  • مدیریت و نظارت روزانه بر استفاده از شبکه 
  • برنامه ریزی برای بهبود 
  • پیشنهاد راه حل های فناوری اطلاعات برای مشکلات تجاری
  • نظارت بر تجهیزات شبکه
  • بررسی و نظارت بر ارتباطات
  • ارائه گزارش منظم از نحوه عملکرد شبکه
  • پیش بینی نیازهای احتمالی شبکه در آینده

در ادامه به توضیح برخی از مهم ترین وظایف بهترین پشتیبان شبکه را به صورت مختصر  پرداختیم :

تجزیه و تحلیل داده ها و پیاده سازی سرور مورد نظر

پشتیبان شبکه باید بر حسب میزان کار و سیستم مورد نیاز برای هر فرد در هر بخش ، بهترین ساختار شبکه را پیاده سازی کرده و برای مدت طولانی از ظرفیت سرور و حافظه ها اطمینان داشته باشد. همچنین بررسی دائمی تمام تجهیزات و به روز بودن آنها نیز به عهده کارشناس شبکه می باشد.
Click Here

تهیه پشتیبان و بکاپ از داده های شبکه

گرفتن نسخه پشتیبان از داده های شبکه ها این مزیت را دارا می باشد که اگر در حین کار به دلایل امنیتی ، سوختگی قطعات یا ... اطلاعات پاک شود، نسخه کامل را داشته باشیم و مجبور نشویم همه چیز را از اول بر شبکه پیاده کنیم البته این را به خاطر داشته باشید که این بکاپ گیری باید به طور منظم انجام شود .
Click Here

اجرای امنیت شبکه و مشخص نمودن سطوح دسترسی کاربران

پشتیبان شبکه می باییست سطوح دسترسی کاربران را مشخص نماید و در همین راستا امنیت شبکه را در سطح بالایی نگه دارد چرا که با هک شدن شبکه و سرور عملکرد تمام بخش ها مختل می شود و کاربران دسترسی خود را به آن از دست می دهند .
Click Here

ارزیابی و بررسی عملکرد شبکه

یکی از مهم ترین علل های رشد و بهبود شبکه ،سرعت دسترسی به داده ها می باشد و این به این معنی است که عملکرد کلی شبکه توسط پشتیبان بررسی شود و ایراداتی که سرعت دسترسی را پایین می اورد شناسایی کرده و در نهایت رفع کند .
Click Here

پیکربندی تجهیزات شبکه

سوییچ ها در شبکه قابلیت جابجایی بسته ها در یک شبکه را دارد ولی تنظیم کردن روتر ها برای مسیریابی بسته های دیتا از مبدا به مقصد استفاده می شوند و تنظیم آنها برای ارتباط بین شبکه های مختلف لازم است . انتقال بسته ها چه در یک شبکه و در نهایت در بین شبکه های گوناگون ملزم به تنطیم و پیکربندی پشتیبان می باشد .
Click Here

عیب یابی و رفع ایرادات شبکه

هرقسمت از شبکه می تواند به مشکل بخورد ولی این مشکل گاهی بسیار گسترده می باشد و می تواند به عملکرد قسمت های دیگر شبکه و سرور اسیب وارد کند پس بنابراین بررسی و رفع هرگونه عیب و ابراد در شبکه به طور منظم می تواند از بروز مشکلات وسیع و گسترده جلوگیری کند .
Click Here

چه مجموعه هایی به پشتیبان شبکه نیاز دارند ؟

 هر شرکتی که به نوعی از خدمات شبکه استفاده می کنند به پشتیبان شبکه احتیاج دارند .

به طورکلی در هرجایی که برای شبکه کردن از دو کامپیوتر استفاده شود یک کارشناس شبکه ضروری خواهد بود البته لازم به ذکر است که می توان به صورت ریموت کار را از راه دور نیز انجام داد و حضور پشتیبان شبکه در شرکت همیشه لازم نیست .

بهترین شرکت پشتیبان شبکه در ایران

با در نظر گرفتن فاکتورهای زیر می توان محاسبه کرد که چه شرکتی می تواند در ابتدای لیست این گروه قرار بگیرد :

در دسترس بودن : می بایست شرکتی را به عنوان پشتیبانی شبکه خود انتخاب کرد که اگر شبکه شما قطع شد و نیاز به خدمات حضوری پشتیبان پیدا کردید ،متخصصان آن شرکت بتوانند در اسرع وقت به مجموعه شما بیایند تا به خاطر قطعی خسارت های جانبی را متحمل نشوید .
 داشتن خدمات از راه دور : در بعضی موارد مشکلاتی پیش می آیند که می توان از راه دور و از طریق ریموت دسکتاپ حل کرد . بهترین پشتیبان شبکه می تواند آن را از راه دور در کمترین زمان حل کند .
ارائه خدمات طبق استانداردهای نو و به روز دنیا : شرکت ارائه دهنده خدمات شبکه باید ارائه خدماتش برحسب استانداردهای روز دنیا باشد .
شرکت کامکو( COMCO) ارائه دهنده خدمات نصب ، پشتیبانی و نگهداری برندهای مختلف سرور  و اجرای سیستم شبکه در تمامی نقاط کشور همچنین کشور ترکیه می باشد .

 

مقالات دیگر: مهارت هایی که یک پشتیبان شبکه نیاز دارد انواع تجهیزات شبکه  |  چرا شرکت ها به پشتیبانی شبکه نیاز دارند

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

به کمک نیاز دارید؟ به ما پیام دهید